Conditions générales de vente de la boutique en ligne
Bébé Concept

précisant, entre autres, les règles de conclusion des contrats via la Boutique, et contenant les informations les plus importantes concernant le Vendeur, la Boutique et les droits du Consommateur.

TABLE DES MATIÈRES

Article 1 Définitions
Article 2 Contact avec le Vendeur
Article 3 Exigences techniques
Article 4 Achats en boutique
Article 5 Paiements
Article 6 Exécution de la commande
Article 7 Droit de résilier le contrat
Article 8 Exceptions au droit de résiliation du contrat
Article 9 Plaintes
Article 10 Données personnelles
Article 11 Réserves
Article 12 Dispositions complémentaires pour les acheteurs autres que les consommateurs
Annexe n° 1 : Modèle de formulaire de rétractation

ARTICLE 1 DÉFINITIONS

Compte – un service numérique gratuit au sens de la loi sur les droits des consommateurs, grâce auquel l'acheteur peut utiliser des fonctionnalités supplémentaires dans la boutique.
Acheteur – toute entité achetant dans la boutique ou prenant des mesures pour effectuer un achat dans la boutique.
Code civil – loi polonaise du 23 avril 1964 – Code civil.
Point de collecte – le point de collecte situé à Kłopot 4, 01-066 Warszawa.
Consommateur – un Acheteur personne physique qui passe une commande dans la Boutique ou entreprend des démarches en vue d'effectuer un achat dans la Boutique, sans aucun lien direct avec son entreprise ou son activité professionnelle.
Loi sur les droits des consommateurs – la loi polonaise du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs.
Contenu numérique – données produites et fournies sous forme numérique.
Vendeur – BEBE CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, dont le siège social est situé ul. Kłopot 4/U.2.1., 01-066 Warszawa, Pologne, inscrit au Registre judiciaire national - Registre des entrepreneurs par SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, 0.00.
Shop – la boutique en ligne Bebe Concept exploitée par le vendeur sur https://ebebeconcept.de
Termes et conditions – ces termes et conditions.
Jours ouvrables – jours du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés en Pologne.

Les dispositions des Conditions Générales concernant les produits s'appliquent à la fois aux objets meubles (biens) et au Contenu numérique.

Article 2 CONTACT AVEC LE VENDEUR

  1. Adresse postale : rue Kłopot 4/U.2.1., 01-066 Warszawa, Pologne
  2. Adresse e-mail : kontakt@bebeconcept.pl
  3. Téléphone : 690 687 300
  4. Adresse pour le retour des marchandises (en cas de résiliation du contrat) : Trenów 55, 05-080 Laski
  5. Adresse d'envoi des marchandises faisant l'objet de la réclamation : Trenów 55, 05-080 Laski
  6. Le coût d'un appel téléphonique ou d'une transmission de données effectué par l'Acheteur résulte du tarif de base de l'opérateur de télécommunications ou du fournisseur d'accès Internet dont l'Acheteur utilise les services. Le Vendeur souligne que le coût d'un appel international ou d'une transmission internationale de données peut être plus élevé que le coût d'un appel ou d'une transmission nationale - en fonction du tarif adopté par l'opérateur de télécommunications ou le fournisseur d'accès Internet dont l'Acheteur utilise les services.

Article 3 EXIGENCES TECHNIQUES

  1. Pour le bon fonctionnement de la boutique, un appareil doté d'un accès à Internet et d'un navigateur Web prenant en charge JavaScript et les cookies est requis.
  2. Pour passer une commande dans la Boutique, en plus des conditions énoncées au point 1, un compte de messagerie actif est requis.

Article 4 ACHAT EN BOUTIQUE

  1. Les prix des produits indiqués dans la boutique sont les prix totaux du produit.
  2. Le Vendeur souligne que le prix total de la commande est constitué du prix des produits et, le cas échéant, des frais de livraison de la marchandise.
  3. Le produit sélectionné pour l'achat doit être ajouté au panier de la boutique.
  4. L'Acheteur choisit alors le mode de livraison de la marchandise et le mode de paiement de la commande parmi les options disponibles dans la Boutique et fournit les données nécessaires au traitement de la commande.
  5. La commande est passée après confirmation de son contenu et acceptation des CGV par l'Acheteur.
  6. Passer une commande équivaut à la conclusion d'un contrat entre l'Acheteur et le Vendeur.
  7. L'Acheteur peut s'inscrire dans la Boutique, c'est-à-dire créer un Compte dans la Boutique, ou effectuer des achats sans s'inscrire en fournissant ses coordonnées à chaque fois qu'il passe une commande.

Article 5 PAIEMENTS

  1. Les modes de paiement suivants sont disponibles dans la boutique :
    1. par virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur ;
    2. en utilisant une carte de paiement :
      • Visas
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard électronique
      • maestro
    3. via une plateforme de paiement :
      • Przelewy24
      • TPay.com
    4. à la livraison, c'est-à-dire par carte ou en espèces lors de la livraison des marchandises à l'Acheteur ;.
  2. Si l'Acheteur choisit de payer à l'avance, la commande doit être payée dans les 3 jours ouvrables suivant la passation de la commande.
  3. En achetant sur la Boutique, l'Acheteur accepte l'utilisation par le Vendeur de factures électroniques. L'acheteur a le droit de retirer son acceptation.

Article 6 EXÉCUTION DES COMMANDES

  1. Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés.
  2. Si l'Acheteur a choisi de payer sa commande à l'avance, le Vendeur procédera à la commande une fois celle-ci payée.
  3. La livraison peut être effectuée dans les pays suivants :
    • la République de Pologne,
    • Allemagne,
    • L'Autriche,
    • Belgique,
    • la Tchéquie,
    • Estonie,
    • Pays-Bas,
    • Lituanie,
    • Lettonie,
    • Luxembourg,
    • Slovaquie,
    • la Slovénie,
    • Hongrie,
    • Bulgarie,
    • Croatie,
    • Chypre,
    • Danemark,
    • Finlande,
    • France,
    • Grèce,
    • Espagne,
    • Irlande,
    • Le Portugal,
    • Roumanie,
    • Suède,
    • Italie.
  4. Les modes de livraison suivants sont disponibles en boutique :
    1. par service de messagerie,
    2. par voie électronique, à l'adresse e-mail fournie par l'Acheteur lors de la passation de la commande - dans le cas d'un Contenu Numérique.
  5. L'acheteur peut récupérer les marchandises en personne au point de retrait pendant ses heures d'ouverture.
  6. Si l'acheteur choisit un retrait personnel, les marchandises seront prêtes à être récupérées dans le délai indiqué.

Article 7 DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT

  1. Le Consommateur a le droit de résilier le contrat conclu avec le Vendeur via la Boutique, sous réserve de l'article 8 des présentes, dans un délai de 14 jours sans indication de motif.
  2. Le délai de rétractation du contrat expire au bout de 14 jours à compter du jour :
    1. sur lequel le Consommateur a pris possession du bien ou sur lequel un tiers autre que le transporteur et désigné par le Consommateur a pris possession du bien ;
    2. sur lequel le Consommateur a pris possession du dernier bien, installation ou partie de celui-ci, ou sur lequel un tiers, autre que le transporteur et indiqué par le Consommateur, a pris possession du dernier bien, installation ou partie de celui-ci, dans le cas d'un contrat prévoyant le transfert de propriété de plusieurs biens livrés séparément, par installation ou partie d'installation ;
    3. sur lequel le contrat a été conclu – dans le cas d’un contrat de fourniture de contenu numérique.
  3. Afin d'exercer son droit de rétractation, le Consommateur doit informer le Vendeur, en utilisant les coordonnées fournies à l'article 2 des présentes, de sa décision de se rétracter au moyen d'une déclaration sans ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou email).
  4. Le Consommateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint à la fin des Conditions Générales, mais ce n'est pas obligatoire.
  5. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que le Consommateur envoie des informations concernant l'exercice de son droit de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation.

CONSÉQUENCES DE LA RÉSILIATION DU CONTRAT

  1. En cas de résiliation du contrat conclu, le Vendeur restituera au Consommateur tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison de la marchandise (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Consommateur autre que le moins cher). mode de livraison habituel proposé par le Vendeur), sans délai, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où le Vendeur a été informé de la décision du Consommateur d'exercer son droit de rétractation du contrat - sous réserve de la commission de Article 11, paragraphes 3 et 4 du présent règlement.
  2. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur lors de la transaction initiale, sauf accord contraire du Consommateur, et en tout état de cause, le Consommateur ne supportera aucun frais pour un tel remboursement.
  3. Si le vendeur n'a pas proposé de récupérer les marchandises auprès du consommateur, le vendeur peut différer le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient été reçues ou jusqu'à ce qu'une preuve de retour ait été fournie, selon la première éventualité.
  4. Le vendeur demande que les marchandises soient retournées à l'adresse suivante : Trenów 55, 05-080 Laski sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où le consommateur informe le vendeur de la résiliation du contrat. Le délai est considéré comme respecté si le consommateur retourne le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.
  5. Le consommateur supportera les frais directs du retour des marchandises.
  6. Le consommateur n'est responsable que de la diminution de la valeur du bien résultant d'une utilisation différente de celle qui était nécessaire pour établir le type, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.
  7. Si les marchandises, en raison de leur nature, ne peuvent pas être retournées par la poste de la manière habituelle, le Consommateur devra supporter les frais directs de retour des marchandises. Le Consommateur sera informé du montant estimé de ces frais par le Vendeur dans la description des marchandises dans la Boutique ou lors de la passation de la commande.
  8. Dans le cas où un remboursement serait demandé pour une transaction effectuée par le Consommateur avec une carte de paiement, le Vendeur effectuera le remboursement sur le compte bancaire attribué à cette carte de paiement.

Article 8 EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT

  1. Le droit de rétractation, visé à l'article 7 des présentes, ne s'applique pas au contrat :
    1. dont l'objet est un produit non préfabriqué fabriqué conformément aux spécifications du consommateur ou destiné à satisfaire ses besoins individuels ;
    2. dont l'objet est le produit susceptible de se détériorer rapidement ou ayant une durée de conservation courte ;
    3. dont l'objet est un produit livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou pour des raisons d'hygiène si le colis est ouvert après la livraison ;
    4. dont l'objet est des marchandises qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociables d'autres marchandises ;
    5. ayant pour objet des enregistrements sonores ou visuels ou des logiciels informatiques livrés dans un emballage scellé si le colis est ouvert après la livraison ;
    6. pour la livraison de revues, périodiques ou magazines, sauf contrat d'abonnement ;
    7. dans lequel le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier, sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle, et qui peuvent survenir pendant le délai de résiliation du contrat ;
    8. pour la fourniture de Contenu Numérique dont le Consommateur est tenu de payer le prix, si toutes les conditions suivantes sont remplies :
      1. le Vendeur a commencé l'exécution avec l'accord exprès préalable du Consommateur ;
      2. le Consommateur a été informé avant le début de la prestation qu'il perdra son droit de résiliation du contrat après l'achèvement de la prestation par le Vendeur et l'a reconnu ; et
      3. le Vendeur a fourni au Consommateur une confirmation légale de la conclusion du contrat à distance, y compris des informations sur le consentement susmentionné, sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, au plus tard avant le début de l'exécution - sous réserve de les dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 du présent règlement.

Article 9 RÉCLAMATIONS

COMMISSIONS GÉNÉRALES

  1. Le Vendeur est responsable envers le Consommateur de la conformité de l'exécution avec le contrat dans les conditions prévues par les lois généralement applicables, y compris notamment les dispositions de la Loi sur les droits des consommateurs - sous réserve des dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 des présentes.
  2. Le Vendeur demande d'adresser les réclamations (y compris les réclamations concernant le fonctionnement de la Boutique) à l'adresse postale ou électronique prévue à l'article 2 des présentes.
  3. Si une garantie a été accordée pour le produit, des informations sur la garantie et ses conditions sont disponibles dans la Boutique.
  4. Le Vendeur répondra à la réclamation dans les 14 jours suivant sa réception – sous réserve des dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 des présentes.

CONSOMMATEURS

  1. Marchandises

    1. Si les biens ne sont pas conformes au contrat, le consommateur a la possibilité d'exercer les droits énoncés au chapitre 5a de la loi sur les droits des consommateurs.
    2. La responsabilité est supportée par le Vendeur pour tout défaut de conformité des marchandises au contrat existant au moment de la livraison et découvert dans les deux ans à compter de cette date, à moins que la durée de conservation des marchandises, telle que déterminée par le Vendeur, leurs prédécesseurs légaux ou des personnes agissant en leur nom, est plus longue - sous réserve des dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 des présentes.
    3. Sur la base des dispositions de la loi sur les droits des consommateurs, en cas de non-conformité du bien au contrat, le consommateur peut exiger :
      1. remplacement de marchandises,
      2. réparation des marchandises.
    4. En outre, le consommateur peut soumettre un avis de :
      1. promotion,
      2. retrait du contrat
      où:
      • le vendeur a refusé de mettre les marchandises en conformité avec le contrat conformément à l'article 43d, paragraphe 2, de la loi sur les droits des consommateurs ;
      • le vendeur n'a pas mis les marchandises en conformité avec le contrat conformément à l'article 43d, paragraphe 4-6 de la loi sur les droits des consommateurs ;
      • le défaut de conformité du bien au contrat persiste alors même que le Vendeur a tenté de rendre le bien conforme au contrat ;
      • le défaut de conformité du bien au contrat est suffisamment important pour justifier soit une réduction du prix, soit la résiliation du contrat sans recourir au préalable aux recours prévus à l'article 43 quinquies de la loi sur les droits des consommateurs ;
      • il ressort clairement de la notification du Vendeur ou des circonstances que le Vendeur ne mettra pas les marchandises en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient indu pour le Consommateur.
    5. Dans le cas de biens soumis à réparation ou à remplacement, le Consommateur devra mettre les biens à la disposition du Vendeur. Le Vendeur récupérera les marchandises chez le Consommateur à ses frais.
    6. Le Consommateur ne peut pas résilier le contrat si le défaut de conformité du bien au contrat est insignifiant.
    7. En cas de résiliation du contrat visé dans cette section (relative aux marchandises), le Consommateur doit retourner sans délai les marchandises au Vendeur aux frais du Vendeur à : Trenów 55, 05-080 Laski. Le Vendeur remboursera le prix au Consommateur sans délai, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise ou de la preuve de son retour - sous réserve des dispositions de l'article 11 § 3 et 4 des présentes.
    8. Le Vendeur remboursera au Consommateur les sommes dues au titre de l'exercice du droit à réduction de prix sans délai, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'avis de réduction de prix du Consommateur - sous réserve des dispositions de l'article 11. articles 3 et 4 des présentes.

  2. Contenu digital

    1. En cas de mauvaise exécution du contrat de fourniture de contenu numérique par le vendeur, le consommateur peut exercer les droits spécifiés au chapitre 5b de la loi sur les droits des consommateurs.
    2. Si le Vendeur n'a pas fourni le Contenu Numérique, le Consommateur peut demander au Vendeur de le fournir. Si, malgré la demande, le Vendeur ne fournit pas le Contenu Numérique sans délai ou dans un délai supplémentaire expressément convenu entre le Consommateur et le Vendeur, le Consommateur peut résilier le contrat.
    3. Le Consommateur peut résilier le contrat sans demander la fourniture du Contenu numérique si :
      • il ressort clairement de l'avis du Vendeur ou des circonstances qu'il ne fournira pas le Contenu numérique ; ou
      • le Consommateur et le Vendeur ont convenu, ou il ressort clairement des circonstances de la conclusion du contrat, qu'une date précise pour la fourniture du Contenu numérique était importante pour le Consommateur et que le Vendeur n'a pas fourni le Contenu numérique à cette date .
    4. La responsabilité du Vendeur sera supportée pour toute non-conformité du Contenu numérique au contrat existant au moment de sa fourniture et devenue apparente dans les deux ans à compter de cette date - sous réserve des dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 du Les termes et conditions.
    5. Si le Contenu Numérique n'est pas conforme au contrat, le consommateur peut demander qu'il soit mis en conformité avec le contrat.
    6. En cas de non-conformité du Contenu numérique au contrat, le Consommateur coopérera avec le Vendeur, dans une mesure raisonnable et en utilisant les moyens techniques les moins intrusifs pour le Consommateur, pour s'assurer que le défaut de conformité du Contenu numérique à le délai adéquat résulte des caractéristiques de l'environnement numérique du consommateur.
    7. Par ailleurs, si le Contenu Numérique n'est pas conforme au contrat, le Consommateur peut notifier :
      • promotion,
      • résiliation du contrat,
      quand:
      1. la mise en conformité du contenu numérique avec le contrat est impossible ou nécessite des frais excessifs conformément à l'article 43m, paragraphes 2 et 3 de la loi sur les droits des consommateurs ;
      2. le Vendeur n'a pas mis le Contenu numérique en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable à compter du moment où le Vendeur a été informé par le Consommateur du défaut de conformité au contrat, et sans inconvénient indu pour le Consommateur, compte tenu de la nature du Contenu Numérique et de la finalité pour laquelle il est utilisé ;
      3. le défaut de conformité du Contenu Numérique au contrat persiste malgré le fait que le Vendeur ait tenté de mettre le Contenu Numérique en conformité avec le contrat ;
      4. le défaut de conformité du Contenu numérique avec le contrat est si important qu'il justifie soit une réduction du prix, soit la résiliation du contrat sans recourir au préalable au recours prévu à l'article 43m de la Loi sur les droits des consommateurs (c'est-à-dire demander que le Contenu numérique soit apporté en conformité avec le contrat);
      5. il ressort clairement de la notification du Vendeur ou des circonstances que le Vendeur ne mettra pas le Contenu numérique en conformité avec le contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient indu pour le Consommateur.
    8. Le Consommateur ne peut pas résilier le contrat sur la base de la disposition précédente si le Contenu numérique est fourni en échange du paiement d'un prix et que le défaut de conformité du Contenu numérique avec le contrat est insignifiant.
    9. Le Vendeur est tenu de rembourser au Consommateur le prix dû suite à l'exercice du droit de rétractation du contrat visé dans cette section (sur le Contenu Numérique) ou de réduire le prix sans délai mais au plus tard 14 jours à compter de la date de réception de l'avis de résiliation du contrat ou de réduction de prix du Consommateur - sous réserve des dispositions de l'article 11, paragraphes 3 et 4 des Conditions Générales.
    10. Le Vendeur remboursera le prix en utilisant le même mode de paiement que celui appliqué par le Consommateur, sauf si le Consommateur a expressément accepté un autre mode de remboursement n'entraînant aucun frais pour le Consommateur.

  3. Plaintes extrajudiciaires et méthodes de recours

    1. Le Vendeur informe le Consommateur de la possibilité de recourir à des procédures extrajudiciaires pour traiter les réclamations et poursuivre les réclamations. Les règles d'accès à ces procédures sont disponibles au siège social ou sur les sites internet des organismes habilités à la résolution extrajudiciaire des litiges. Un consommateur peut utiliser, entre autres, les éléments suivants : En outre, les formes d'aide suivantes sont disponibles en République de Pologne :
      • médiation menée par le Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Inspection de l'inspection du commerce de la voïvodie) compétent localement, auprès duquel une demande de médiation doit être adressée. En principe, la procédure est gratuite. Une liste des inspections peut être trouvée ici : https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php ;
      • l'assistance du tribunal permanent d'arbitrage des consommateurs compétent, opérant auprès du Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Inspection de l'inspection du commerce de la voïvodie), auquel doit être soumise une demande d'examen de l'affaire devant le tribunal arbitral. En principe, la procédure est gratuite. La liste des tribunaux est disponible sur : https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php ;
    2. La disposition qui précède est à titre informatif uniquement et ne constitue pas une obligation de la part du Vendeur de recourir à la résolution extrajudiciaire des litiges.
    3. Le recours à la résolution extrajudiciaire des litiges est volontaire tant pour le vendeur que pour le consommateur.
    4. Un consommateur peut également recourir à l'assistance gratuite du médiateur des consommateurs municipal ou régional de la République de Pologne.

III ACHETEURS AUTRES QUE CONSOMMATEURS

  1. En cas de défaut du bien, un Acheteur autre qu'un Consommateur a la possibilité de déposer une réclamation concernant le bien défectueux sur la base de la garantie légale réglementée par le Code Civil.
  2. Lors de l'exercice de la garantie légale, un Acheteur autre qu'un Consommateur peut, conformément aux principes énoncés dans le Code Civil :
    • soumettre un avis de réduction de prix,
    • en cas de défaut important – présenter une déclaration de résiliation du contrat,
    • demander que le produit soit remplacé par un produit exempt de défauts,
    • demander que le défaut soit éliminé.
  3. Si la réclamation nécessite la livraison des marchandises défectueuses au vendeur, l'acheteur autre que le consommateur sera tenu de livrer les marchandises aux frais du vendeur à Trenów 55, 05-080 Laski.
  4. Afin d'éviter toute ambiguïté, le Vendeur rappelle que la responsabilité du Vendeur envers un Acheteur autre qu'un Consommateur, liée à une réclamation, sera régie par les dispositions de l'article 12 § 1.

Article 10 DONNÉES PERSONNELLES

  1. Le responsable du traitement des données personnelles fournies par l'Acheteur lors de l'utilisation de la Boutique est le Vendeur.
  2. Des informations détaillées sur le traitement des données personnelles par le vendeur, y compris d'autres finalités et motifs du traitement des données, ainsi que les destinataires des données – peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité disponible dans la boutique – en raison du principe de transparence, selon le Général Règlement sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil (UE) – « RGPD ».
  3. Le traitement des données de l'Acheteur fournies par l'Acheteur dans le cadre de l'achat dans la Boutique a pour finalité le traitement des commandes. Dans ce cas, la base du traitement des données personnelles est la suivante :
    • un contrat ou des actions entreprises à la demande de l'Acheteur afin de conclure le contrat (article 6 sec. 1(b) du RGPD),
    • l'obligation légale du Vendeur relative à la comptabilité (article 6 sec. 1(c) du RGPD) et
    • l'intérêt légitime du vendeur à traiter les données dans le but d'établir, d'enquêter ou de défendre d'éventuelles réclamations (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
  4. La fourniture de données personnelles par l'acheteur est volontaire, mais en même temps nécessaire pour conclure un contrat.
  5. Le défaut de communication des données empêchera la conclusion d'un contrat dans la boutique.
  6. Les données personnelles de l'Acheteur fournies dans le cadre des achats effectués sur la Boutique seront traitées jusqu'à :
    • le contrat conclu entre l'Acheteur et le Vendeur cesse d'être valable
    • le Vendeur cesse d'être légalement tenu de traiter les données de l'Acheteur ;
    • la possibilité de faire valoir des réclamations de l'Acheteur ou du Vendeur, liées à un contrat conclu via la Boutique cesse ;
    • l'opposition de l'Acheteur au traitement de ses données personnelles est acceptée, si le traitement est basé sur l'intérêt légitime du Vendeur
    - en fonction de ce qui est applicable dans chaque cas.
  7. L'Acheteur aura le droit de demander :
    • accès à vos données personnelles,
    • correction de vos données personnelles,
    • suppression de vos données personnelles,
    • limitation du traitement de vos données personnelles,
    • transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement,
    et le droit de :
    • s'opposer à tout moment au traitement des données pour des raisons tenant à la situation particulière de l'Acheteur - au traitement de ses données personnelles fondé sur l'article 6 alinéa 1 point f) du RGPD (c'est-à-dire sur les intérêts légitimes poursuivis par le Vendeur).
  8. Pour exercer ses droits, l'Acheteur devra contacter le Vendeur aux coordonnées fournies à l'article 2 des présentes.
  9. Dans le cas où l'Acheteur estime que ses données font l'objet d'un traitement illicite, l'Acheteur peut déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Pologne, cette autorité est le président de l'Office de protection des données personnelles.

Article 11 RÉSERVES

  1. La fourniture de contenus illégaux par l'acheteur est interdite.
  2. Chaque commande passée dans la Boutique constitue un contrat distinct et nécessite une acceptation séparée des Conditions Générales. Le contrat est conclu pour le moment et aux fins du traitement de la commande.
  3. Tout contrat conclu sur la base des présentes conditions générales est régi par le droit polonais, sous réserve de l'article 4.
  4. Le choix de la loi polonaise pour les contrats conclus avec les consommateurs dans le cadre des conditions générales ne renonce ni ne limite les droits des consommateurs en vertu des règles impératives de la loi applicable à ce consommateur dans les situations où il n'y a pas de choix de loi. Cela signifie notamment que si la réglementation nationale applicable au consommateur prévoit une protection plus large que celle prévue par les présentes conditions générales ou la loi polonaise, cette protection plus large s'appliquera.
  5. Les contrats conclus sur la base des présentes conditions générales doivent être conclus en anglais.
  6. Aucune des dispositions des présentes Conditions Générales n'exclut ou ne limite de quelque manière que ce soit les droits du Consommateur résultant des dispositions légales.
  7. Une personne physique qui conclut ou a l'intention de conclure dans la Boutique un contrat en relation directe avec son activité commerciale sera traitée comme un Consommateur et jouira des mêmes droits que ceux dont jouissent les Consommateurs, lorsqu'il résulte du contenu de ce contrat que le contrat n'a pas de caractère professionnel pour cette personne. La phrase qui précède ne s'applique pas aux dispositions prévues à l'article 9 dans la sous-partie « Modalités de réclamation et de recours extrajudiciaires » ainsi qu'à la disposition de l'article 4.

Article 12 COMMISSIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES ACHETEURS AUTRES QUE CONSOMMATEURS

  1. Sous réserve de l'article 11, paragraphe 7, toute responsabilité du Vendeur envers un Acheteur qui n'est pas un Consommateur, découlant d'un contrat conclu par l'intermédiaire de la Boutique, sera limitée - dans les limites permises par la loi - à la valeur de la commande passée par l'Acheteur, qui a abouti à la conclusion du contrat, et à 1 an à compter de la conclusion du contrat.
  2. Sous réserve de l'article 11 § 7, en cas d'un éventuel litige avec un Acheteur qui n'est pas un Consommateur, lié à un contrat conclu par l'intermédiaire de la Boutique, le tribunal compétent sera celui dont dépend le siège social du Vendeur.

Annexe 1. aux Conditions générales

Ce qui suit est un modèle de formulaire de rétractation du contrat que le consommateur peut (mais n'est pas obligé) d'utiliser.

Modèle de formulaire de rétractation
(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat)

BEBE CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANIZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
rue Kłopot 4/U.2.1., 01-066 Warszawa, Pologne
e-mail : kontakt@bebeconcept.pl

- Je/Nous (*) .................................................. . ...................... par la présente, je vous informe que je/Nous (*) résilions mon/notre (*) contrat de vente des marchandises suivantes (*) / pour la fourniture du service suivant (*) / pour la fourniture de contenu numérique sous forme de (*) :

.................................................................. .. .................................................................. .... ...................................................... ...... ..................

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– Commandé le (*) / reçu le (*)

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– Nom du(des) Consommateur(s) :

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– Adresse du(des) Consommateur(s) :

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Signature du ou des consommateurs
(uniquement si ce formulaire est envoyé sur papier)

Date ..........................................

(*) Supprimer le cas échéant.